做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。 信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。

发电机租赁的四个关键标准组合 可靠性：对于客户而言，可靠性是指租赁电力没有电力中断。 电力质量：是指租赁电力电压一致和没有尖峰、突降或暂降。 成本控制：客户通常感觉到的电力成本（一般表示为每KW小时的费用）是电网电力的市价和历史价格。 能力：指供应商的专业知识和供应商的可靠性，供应商能否为租赁电力客户提供完整、双赢的解决方案。 柴油发电机组的日常维护中局限性目前柴油发电机组的维护作业计划实施计的这样可以做到心中有数。限于以下维护手段：对机组的四漏现象、外表、启动电池、机油和燃油等的检查；清洁改善机房环境。每半仅定期更换三滤；每月进行空载。年进行加载试机等方面维护；使用电源监控进行实时观测电质量参数。维护手段局限性：现有维护中的加载测试也只是对后端现有用电设备带载测试；柴油发电机组满载以及规定时间满负载情况下对电特性参数方面进行测试；空载试机和小功率带载产生的大量积碳。注：柴油这就存发电机组会根据机房的环境、使用年限、日常维护不到位、设备器件的更换等都会出现不同水平的功率下降。并发生积很重要的平安隐患。