做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。 信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。

柴油发电机制造商，现将柴油发电机的常见维护要求总结如下： 更换机油和机油滤清器。柴油发电机首次运行时，柴油机处于磨合期，机油会带走多余的杂质。因此，在首次运行时，应同时更换机油和滤清器。 更换滤清器、反映空气滤清器（如有必要，请实时更换）、反映气门间隙等。 更换机油和机油滤清器，更换柴油滤清器，更换水滤清器（大功率机组）；排干油水分离器中的水和积聚物；在柴油电风扇（大功率机组）的轴承上添加光滑的润滑脂；在交流发电机的接线端子上反射；灰尘和其他异物交流发电机及控制盘事项；检查发电机组控制等。 四、柴油发电机运行1500小时所需的保护和维护内容： 喷油时间自省；气门间隙自省；电风扇、水泵、充电发电机传动带磨损情况自省；冷却碎片自省、清理等。 清洗、校准喷油器、燃油泵；反射、修理或更换增压器总成；反射、修理或更换水泵总成； 以上是柴油发电机常用的一些应用和维护内容。柴油发电机制造商在这里提醒所有业主：停电耽误了用电，不像买发电机组做备用电源，更像是你对发电机组的“智能把握”。

风力发电机 作为一种价格低廉、运行可靠、无温室气体排放的新型发电系统，风力发电系统的安装容量正在以每年超过30%的增长率在世界范围得到日益广泛的应用，已经形成一个年产值超过五十亿美元的全球性产业。但是用于边远地区独立供电的小型风力发电系统还需要克服很多技术上的难点才能得以广泛的应用。随着我国对“三农”投入力度加大，经济持续快速发展，广大农、牧、渔民对改善生活环境，提高生活质量，解决生活用电的迫切要求，采用小型风力发电系统为局部负载提供电力，不仅可以减少一次性巨额投资，还可以免除火力发电系统的温室气体排放，改善环境和农村地区的能源结构，有益于可持续性发展。 风力发电机是将风能转换为机械功、并带动发电机运转来发电的。广义地说，它是一种以太阳为热源，以大气为工作介质的热能利用发动机。风力发电利用的是自然能源。相对柴油发电要好的多。但是若应急来用的话，还是不如柴油发电机。风力发电不可视为备用电源，但是却可以长期利用。 运行管理： 风力发电机组的控制系统是采用工业微处理器进行控制，一般都由多个CPU并列运行，其自身的抗干扰能力强，并且通过通信线路与计算机相连，可进行远程控制，这大大降低了运行的工作量。所以风机的运行工作就是进行远程故障排除和运行数据统计分析及故障原因分析。